【微靖江】外卖价格 “离谱”,钱到底被谁赚走了?靖江网友吐槽…

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曾经十几元就能轻松解决一餐的外卖,如今动辄三四十元;同一样东西,不同账号下单价格却天差地别;商家抱怨利润被压缩至极致,骑手吐槽辛苦奔波却难获合理回报…

最近,微靖江APP一条关于外卖价格的帖子,吸引了不少人关注,满屏都是网友的吐槽,网友说外卖越来越贵,商家说赚不到钱,骑手也说辛苦跑一单才几块,那我们多花的钱都被谁赚走了?

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有网友说,以前点份馄饨、一碗面,十几块就能吃饱,现在随便点一份,加上打包费、配送费,直接奔着三十块去了,“比去店里堂食还贵,以前图方便省钱,现在只有方便了”。还有网友分享,自己常用的外卖账号,点同一家店的同款菜品,价格比新注册的账号贵了十块不止,“开了会员反而更贵,这不是杀熟是什么?”

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更让人无奈的是 “隐形收费” 的叠加,多位网友提到,打包费早就不是当初的1块钱成本了,“现在点份简单的炒饭,打包费都要3块,餐盒成本撑死5毛,这钱花得真冤”。配送费更是没个准头,“晴天3块,饭点就涨到5块,雨天直接7块,关键还不提前说,付款才知道”。

对此不少商家都表示,“涨价不是我们想涨,是实在扛不住了”。产品
一旦上外卖平台,抽成直接把利润砍了大半。除此之外,不参与平台活动就没订单,参与了又要自己承担大部分补贴。“一份30块的菜,平台要求满减10块,我们要承担一部分,再加上抽成,忙一天还不如以前堂食半天赚得多”。

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所以商家们只能要么提高线上标价,把成本转嫁给消费者,陷入 “涨价失客、不涨价亏本” 的问题;要么精简入驻平台,甚至放弃外卖平台,靠私域流量和线下客流维持生计。

更令人头疼的是,骑手夹在平台、商家与消费者之间,往往成为“矛盾的牺牲品”:商家出餐慢,消费者催单,责任却要骑手承担;平台要求超时必罚,却不考虑路况、天气等客观因素;消费者不满意,一个差评,就可能让骑手一单的辛苦付诸东流。

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面对外卖越来越贵,对于普通消费者而言,最直接的方式,就是保持理性,学会规避套路:多平台比价;避开高峰、雨天等配送费暴涨时段,错峰下单;发现大数据杀熟、隐形涨价等问题,及时向平台投诉,维护自身合法权益;对于价格虚高的外卖,果断选择堂食,用消费选择倒逼行业规范。

对于商家而言,摆脱平台“绑架”是关键。与其在平台的高抽成、强制活动中内卷,不如深耕自身优势,打造私域流量——推出线下优惠活动,提升堂食体验,将平台流量转化为自己的固定客户;合理选择入驻平台,优先与抽成合理、规则透明的平台合作,对于抽成过高、规则苛刻的平台,果断放弃;提升菜品品质与服务水平,用口碑吸引客户,摆脱对平台流量的依赖。

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对于骑手而言,要学会维护自身合法权益。遇到平台不合理的处罚、克扣工资等问题,及时收集证据,必要时借助相关部门维权;合理安排工作时间,注重自身安全,不要为了赶时间、冲订单而忽视安全。

你在点外卖时,遇到过哪些离谱的价格套路?被大数据杀熟过吗?欢迎在评论区留言,分享你的经历和观点~

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本文原载于微信公众号「微信公众号」,原文链接:【微靖江】外卖价格 “离谱”,钱到底被谁赚走了?靖江网友吐槽…

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