为深入整治物业服务领域突出问题，压实物业服务企业主体责任，全面提升住宅小区物业服务规范化水平，结合2026年第二、第三季度全市住宅小区物业服务质量评估工作，现将服务管理缺位、问题隐患多发的典型小区案例予以曝光，警示各物业服务企业对标对表、补齐短板，切实提升小区物业服务综合质效。
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尚海府邸（上海耀先物业，靖江市）
员工培训缺失
，工作人员未开展岗位培训；
合规资料大量缺失
，无承接查验基础资料，缺失招投标中标文件，应急演练、事项报告资料空白；
信息公开不完整
，多项服务事项未按要求公示；
小区现场环境乱象丛生
，车辆停放无序，门厅停放电瓶车，天台、绿化堆放杂物，楼道乱堆乱放，电梯轿厢违规投放广告；
设施设备维保不到位
，电梯机房环境脏乱，多处应急照明灯损坏、配件缺失；
绿化养护不到位
，绿植折损斑秃，未落实冬季防冻养护措施；
党建引领台账资料完全缺失
。
案例启示
上述案例集中暴露出部分物业企业
重收费、轻管理，重
台账
、轻现场
的共性问题：
一是
人员管理松散
，项目经理继续教育、特种岗位持证上岗制度落实不严，人员着装、标识不规范；
二是
合规管理基础薄弱
，承接查验、重大事项报告、防汛消防演练等台账缺失，制度流于纸面；
三是
信息公开落实打折扣
，“一箱一台两栏”设置不到位，各类服务信息公示不全；
四是
现场环境隐患多发
，飞线充电、楼道堆物、车辆占用消防通道、侵占绿地等顽疾反复出现；
五是
共用设施设备维保缺位
，消防、电梯、监控、给排水、照明等设施常态化巡检维修不到位，故障隐患长期不处置；
六是
党建引领工作虚化
，三方联席工作机制不健全，会议、活动台账与影像资料不完善。
各物业服务企业要深刻汲取以上案例教训，全面开展自查自纠。
一是抓人员队伍管理
，
严格落实项目经理继续教育，电工、消控、电梯安全员等岗位持证上岗制度，规范岗位着装标识，强化岗位培训。
二是抓合规台账建设
，补齐承接查验、消防防汛演练、重大事项报告等全套档案资料，做到资料齐全、真实可追溯。
三是抓信息公开落地
，严格落实
“一箱一台两栏”设置要求，完整公示服务、收费、联系电话等各类信息，保障业主知情权。
四是抓现场环境整治
，常态化整治飞线充电、楼道堆物、占用消防通道、侵占绿地等突出问题，引导业主共同维护居住环境。
五是抓设施设备运维
，对消防、电梯、监控、给排水、照明等设施常态化巡检维修，及时处置故障隐患，完整留存巡查维保记录。
六是抓党建引领做实
，健全三方联席工作机制，完善会议、活动台账与影像资料，推动党建与物业服务深度融合。
来源：泰州建设
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本文原载于微信公众号「微信公众号」，原文链接：【微靖江】隐患多发！靖江一小区物业被曝光
正文完